LIVRAISON
Nous livrons en France et dans toute l’Europe.
Nos meubles sont expédiés via Heppner avec un numéro de suivi, livraison au pied de l'immeuble ou devant votre maison. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Ainsi, chaque meuble ou pièce unique est expédié dans une caisse de transport sur-mesure. Pour la décoration, l'emballage est conçu avec grand soin en fonction de la forme du besoin et de la forme de l'objet.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
RETOURS ET ÉCHANGES
Nous sommes convaincus que vous serez entièrement satisfait de votre achat chez Editions Le Temps.
Toutefois, si vous changez d'avis, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception du produit. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine et complets (emballage, accessoires…) permettant leur remise sur le marché. Le Client est responsable des frais d’expédition associés au retour d’un article non endommagé ainsi que de la réservation et du transfert de l’article au transporteur sollicité pour le retour. Le client doit s'assurer que les produits fragiles arrivent intacts, toute marchandise arrivée abîmée ou cassée ne pourra être remboursée. Nous vous rembourserons intégralement le montant de votre achat, hors frais de livraison dans un délai de 14 jours .
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